Khi khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của VTVcab. Mạng dây vẫn sử dụng bình thường nhưng tín hiệu Wifi không có. Trường hợp trên khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
Khách hàng rút nguồn điện thiết bị router khoảng 30s-1p sau đó cắm lại điện.
Trường hợp không thực hiện được hướng dẫn trên. Quý khách hàng vui lòng gọi đến 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất
